BRASILCPQD desenvolve chatbot com IA para interação entre operadores e máquinas industriais
O Centro de Pesquisa e Desenvolvimento em Telecomunicações (CPQD) está desenvolvendo um chatbot de inteligência artificial (IA) generativa para facilitar a interação entre operadores e máquinas industriais. A ferramenta faz parte da terceira fase do projeto Gêmeos Digitais, cujo objetivo é ampliar o uso de tecnologias digitais para monitorar e otimizar processos produtivos, segundo a entidade.
De acordo com o centro de pesquisa, o chatbot vai permitir consultar dados técnicos de equipamentos, gerar relatórios e realizar simulações por meio de conversas. "Com IA generativa, o usuário poderá fazer perguntas em linguagem natural, inclusive com a ajuda de um assistente virtual, e obter rapidamente as informações de que precisa, baseadas em dados reais", disse o coordenador de P&D do CPQD, Fernando Rocha Pereira.
Gêmeos Digitais
O projeto utiliza os chamados gêmeos digitais, que são réplicas virtuais de máquinas e processos industriais. Esses modelos recebem informações coletadas por sensores e dispositivos conectados à Internet das Coisas (IoT). Com isso, é possível acompanhar o funcionamento dos equipamentos, identificar falhas e até mesmo simular mudanças na produção.
Nesta terceira fase, o CPQD também está incorporando recursos de visão computacional e realidade imersiva, com modelos tridimensionais (3D) integrados aos sistemas industriais. De acordo com a instituição, o objetivo é desenvolver soluções que possam ser adaptadas a diferentes segmentos da indústria.
O CPQD também desenvolve uma plataforma para integrar os dados coletados pelos sensores às aplicações de IA. A solução já foi testada em laboratório e deverá ser utilizada em provas de conceito com indústrias parceiras. A fase atual do projeto, conduzido no âmbito do PPI/Softex, com apoio do Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação (MCTI), tem conclusão prevista para maio de 2027.
O uso de gêmeos digitais também vem sendo explorado em outras iniciativas no Brasil. Em agosto de 2025, o Senai-SP concluiu a instalação de redes privativas 5G em duas unidades para testar aplicações da tecnologia na indústria, em projeto distinto do desenvolvido pelo CPQD.
