Zero rating das teles nas eleições falhou nos acessos ao Gov.br e ao Serpro

Ao responder a cobrança do Supremo Tribunal Federal (STF) na ação do zero rating nas eleições, a Anatel afirma que está trabalhando ao lado do Tribunal Superior Eleitoral (TSE) para mitigar as falhas de conexão que ocorreram na janela do primeiro turno do pleito eleitoral, visando a garantir o acesso gratuito no segundo turno a páginas da Justiça Federal e sites de checagem de fatos. A informação é do portal Teletime. A Anatel foi procurada pelo portal Convergência Digital, mas não disponibilizou as mesmas informações dadas aos demais veículos.

A agência reporta que as falhas de acesso verificadas nos endereços "sso.acesso.gov.br", que é do Gov.br, e "form.omni.serpro.gov.br", voltados para serviços do Serpro, e nos aplicativos e-Título, Pardal e Boletim na Mão ocorreram "em razão da dependência dessas aplicações de serviços externos", conforme relatório apresentado à Suprema Corte na última sexta-feira, 16, após pedido de explicações do ministro Cristiano Zanin.

A Anatel diz ter a expectativa é de que as falhas sejam reduzidas na janela do segundo turno (72 horas anteriores e 24 após a votação), uma vez que o TSE apresentou um mapeamento dos domínios, subdomínios e demais endereços utilizados pelas aplicações.

O órgão regulador ainda ressalta que as atualizações "subsidiarão a adoção das correções de encaminhamento necessárias para assegurar o pleno funcionamento dos serviços analisados". Além disso, confirmou o agendamento de uma reunião para alinhamento técnico entre as operadoras de telefonia móvel e o TSE, mas não revelou quando essa reunião acontecerá.