Anatel revisa procedimentos com TSE para garantir zero rating no segundo turno

Em resposta ao Supremo Tribunal Federal (STF) na ação do zero rating nas eleições, a Anatel afirma que está trabalhando ao lado do Tribunal Superior Eleitoral (TSE) para mitigar as falhas de conexão que ocorreram durante a janela do primeiro turno do pleito eleitoral, visando a garantir o acesso gratuito no segundo turno a páginas da Justiça Federal e sites de checagem de fatos.
A agência, em linhas gerais, diz que as falhas de acesso verificadas nos endereços "sso.acesso.gov.br" e "form.omni.serpro.gov.br" e nos aplicativos e-Título, Pardal e Boletim na Mão ocorreram "em razão da dependência dessas aplicações de serviços externos", conforme relatório apresentado à Suprema Corte na última sexta-feira, 16, após pedido de explicações do ministro Cristiano Zanin.
Segundo a Anatel, a expectativa é de que as falhas sejam reduzidas na janela do segundo turno (72 horas anteriores e 24 após a votação), uma vez que o TSE apresentou um mapeamento dos domínios, subdomínios e demais endereços utilizados pelas aplicações.
O órgão regulador ainda ressalta que as atualizações "subsidiarão a adoção das correções de encaminhamento necessárias para assegurar o pleno funcionamento dos serviços analisados". Além disso, confirmou o agendamento de uma reunião para alinhamento técnico entre as operadoras de telefonia móvel e o TSE.
"A agência continuará sua atividade de acompanhamento e controle das medidas adotadas pelas operadoras, atuando de maneira assertiva durante a janela do segundo turno e comunicará tempestivamente ao Relator quaisquer eventuais falhas disseminadas em mais de uma unidade da Federação", pontua.
Operadoras
O relatório da Anatel também traz observações das operadoras sobre a preparação do zero rating para a janela do segundo turno das eleições.
Segundo a Claro, a operação vai manter a mesma solução técnica validada no primeiro turno, levando em conta 17 destinos já configurados com Cisco, Ericsson e Huawei. A tele pede que eventuais novos destinos sejam comunicados com antecedência de 48 horas para que não haja risco de comprometimento de acesso.
"Com base na experiência do primeiro turno, a Claro reitera a recomendação de antecipação das rodadas técnicas com TSE, Anatel, operadoras e responsáveis pelos serviços, para mapeamento completo de fluxos, redirecionamentos, APIs e dependências externas, o que proporcionará maior previsibilidade, melhor experiência ao usuário e redução de riscos técnicos e operacionais", ressalta.
Já a Vivo indica que revisou os procedimentos adotados no primeiro turno e tem atuado, ao lado da Anatel e do TSE, para identificar os eventuais domínios, recursos e componentes complementares para o funcionamento dos serviços.
A intenção é evitar "a exposição da rede ao domínio público mitigando riscos de fraudes e de congestionamento massivo da infraestrutura, de modo que possam ser devidamente mapeados e disponibilizados para configuração", diz a Vivo.
A TIM, por sua vez, aponta que implementação do zero rating para a janela do segundo turno está em fase de preparação, devendo entrar em operação à meia-noite do dia 22 de outubro.
"Adicionalmente, a TIM informa que eventuais endereços complementares que venham a ser formalmente identificados e comunicados no âmbito da execução da medida serão avaliados e incluídos na configuração, observados os procedimentos técnicos aplicáveis, ressaltando a importância do recebimento prévio e tempestivo de eventuais novos endereços", reforça a operadora.


